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【新機能】ファン登録機能を追加

コーディネートのファン登録機能が追加されました。お気に入りのモデルをファン登録すると、登録したモデルだけのオリジナルのタイムラインが作成されます。また、ファン登録したモデルがコーディネートを投稿した際に、メールまたはLINEにて通知が受け取れるようになります。通知設定は【マイページ】の【会員情報の確認・変更】から設定できます。

店舗の在庫状況が追加されました

商品ページにて、【三宮店】【阿倍野店】【姫路店】【福岡店】【新宿店】の5店舗の在庫状況が確認できるようになりました。各商品ページ内、【カートボタン】横の【店舗在庫】にてご確認いただけます。
※在庫ありの表示でも売り切れの場合があります。詳しくはご利用の店舗にお問い合わせください。

送料改定についてのお知らせ

いつも神戸レタスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、当店が利用している運送会社の送料値上げに伴い、
2018年2月19日(月)正午以降のご注文分より、当店の送料についても見直しをする運びとなりました。

昨今の運送業界の人手不足の問題や配送件数の増加による全国的な運賃高騰を受け、お客さまにご負担をおかけしないよう、弊社内でコストを吸収するようにできる限り価格の維持に努めてまいりましたが、輸入および流通経費の値上がり等により、これ以上、送料を維持することが困難な状況となってしまった次第でございます。
つきましては、お客さまには大変申し訳ございませんが、以下の通り改定させていただきます。

【変更前】
1便あたり全国一律540円(沖縄・離島1080円)
※1便あたりの商品代金が合計5000円(税込)以上の場合、送料無料。

【変更後】
1便あたり全国一律590円(沖縄・離島1200円)
※1便あたりの商品代金が合計5,400円(税込)以上の場合、送料無料。

今後もお客様が快く当店をご利用頂けますよう、より一層の努力を続けて参ります。
この度の送料改訂につきまして、深くご理解を賜りますとともに、今後とも当店をご愛顧いただけますようどうぞよろしくお願い申し上げます。

【機能】新商品リリース予定を追加

会員ランクがゴールド/プラチナ以上の会員様がご利用いただけるサービスとなります。
【マイページ】>【新商品リリース予定】から近日発売の商品がご覧いただけます。お気に入りの商品に販売開始通知をリクエストすることができます。

会員ランク特典変更のお知らせ

10月2日から会員ランク特典が変更になります。

【2017.10.02より変更】会員ランクについて(公式サイト限定)

(前月の1日~月末)に公式サイトでの購入金額に応じて会員様のランクが決定します。
※(例)2016年4月1日~4月30日までの購入金額が8,000円以上12,000円未満の場合、5月度の会員ランクはゴールド会員となります。

■ランク変更時期
月初営業日の正午頃に変更されます。
■ポイント付与時期
月初営業日の正午頃に付与処理を行います。
■ポイント有効期限
付与された月のみ使用可能です。
※翌月以降への繰越はできません。
■会員ランクは、以下の4種類です。
  • レギュラー会員

    対象期間のお買い物金額5,000円未満の方。通常会員。会員ランクポイント付与等は適用外です

  • シルバー会員

    対象期間のお買い物金額5,000円以上の方。当月内に使えるポイントを500pt付与!!

  • ゴールド会員

    対象期間のお買い物金額8,000円以上/月の方。当月内に使えるポイントを1,000pt付与!!

  • プラチナ会員

    対象期間のお買い物金額12,000円以上/月の方。当月内に使えるポイントを1,500pt付与!!

会員ランクQ&A

Q.会員ランクはどこでわかるの?
ログイン後、画面上部にお客様のお名前と、会員ランク、所持ポイントが表示されます。
会員ランク制をご利用頂くには会員登録が必須となります。また会員ランクの条件に満たしていない場合はレギュラー会員となります。
Q.先月と会員ランクが違う!?
会員ランクは前月の購入金額によって変動いたします。毎月末にお客様の購入金額を集計し会員ランクを決定いたします。なお、購入金額は毎月末でリセットされ、次月への繰り越しはございません。

プレゼント品(贈答品)としてご利用のお客様へ

当店では無料のラッピングサービスを行っております。(簡易包装となります)ラッピング包装ご希望の場合や、お買い上げ明細書を同封されたくない場合は注文時のメッセージ欄にその旨ご連絡くださいませ。
また万が一、メッセージ欄が見当たりません場合は【 support@lettuce.co.jp 】までご連絡お願い致します。

コンビニ後払いの用紙を紛失されたお客様へ

誠に恐れ入りますが、当店ではお支払い用紙の再発行に対応しておりません。用紙の再発行をご希望される場合は、後払いドットコム(TEL:0120-667-690)まで直接ご連絡くださいませ。
なお、コンビニ後払い決済の詳細は、当店 お買い物ガイドにてご確認お願い致します。

神戸レタスカードのお知らせ

選択コース以下のお支払いなら手数料0円!リボ払い専用の神戸レタスカードができました。

▼カードの詳細はこちらから
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