プチプラレディースファッション通販【神戸レタス】

お洒落で可愛いトレンド服をお安く提供しております。

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インフォメーション

【重要】公式アプリがリニューアルリリースされました。

いつも神戸レタスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、神戸レタスの公式アプリがリニューアルオープンいたしました。
アンドロイドはこちらからアップデート
iOSはこちらからアップデート
※android版はver.11以降でご利用いただけます。ver.10以前をお使いの方はOSをアップデートしてご利用ください。
(androidのver.11以降への更新手順や更新が可能かどうかはご使用の機種や環境により異なります。)

公式アプリでは、お得・おすすめ情報をいち早くお届けしております。アプリ会員限定のセールやクーポンなどの特典も盛りだくさん!
今回のリニューアルで見やすさと快適な操作性がアップし、さらにリニューアル記念【300ptプレゼント】イベントもただいま開催中でございます。

▽ポイント獲得手順アップデート・ダウンロード後に新アプリ内の「お知らせ」タブに届いている通知画像をタップしていただきますとポイントが付与されます。

なお既に公式アプリをご登録いただいているお客様は、
2021/8/2(月)11:59までに必ずアプリのアップデートをお願いいたします。それ以降は旧バージョンアプリはご利用いただけなくなりプッシュ通知等が届かなくなります。

より楽にワクワク、ドキドキなお買い物体験を公式アプリで味わってみませんか?

東京2020 オリンピック・パラリンピック競技大会」開催期間中のお荷物配送について

いつも神戸レタスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
「東京2020 オリンピック・パラリンピック競技大会」開催に伴い 東京都区内を中心に交通規制が行われるため、 関東方面のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
お急ぎのご注文は、余裕を持った日時指定のご選択をお勧めいたします。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご協力いただけますようお願い申し上げます。

閲覧環境により正常にサイトが表示されないエラーについて

現在、セキュリティシステム更新に伴い、
ご利用の閲覧環境により、正常にサイトが表示されず、エラー画面となる場合がございます。
エラーが続けて表示される場合は、お手数ではございますが、下記をお試しいただけますようお願い致します。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦いただけますようお願い致します。

■アプリで閲覧の場合
アプリの更新や再インストール、
または、ブラウザ(safariやクローム等)より閲覧いただけますようお願い致します。
※ブラウザでもエラーが発生する場合はブラウザのcookieの削除を一度お試し下さいませ。

■ブラウザで閲覧の場合
ブラウザのcookieの削除や再ログインを一度お試しいただけますようお願い致します。

※cookieの削除方法につきましてご不明点がございます場合、ご利用端末やご使用のブラウザによって異なりますので、
インターネットで「cookieの削除方法」を検索いただきお調べいただけますと幸いでございます。

商品価格を税込表記に変更しました

いつも神戸レタスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、サイト内の商品価格の表記を税込に変更いたしました。

【重要】メールの遅延について

メールサーバーの不具合により 注文完了の自動通知メールやメールマガジンが一部遅れて送信される場合がございます。
再発がございませんようシステムの改善に努めて参りますので、ご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

伊勢丹新宿店にて期間限定ショップを開催します。

いつも神戸レタスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、伊勢丹新宿店にて開催されるイベント『150cm-ish"STYLE"』へ神戸レタスの出店が決定いたしました。
関東近辺の方は是非お立ち寄りくださいませ。

期間:3月31日(水)〜 4月4日(日)※最終日18時閉場
場所:伊勢丹新宿店本館6階 催物場

※お取り扱い商品につきましては、3月30日にインスタグラムにてご案内予定です。

【お願い】感染防止のため、混雑時はフィッティングルームの長時間のご利用はお控えくださいませ。(お一人様5分程度・3着まで)
スタッフもしくはお客様同士の会話は、15分以内におさめていただくようお願いいたします。

神戸レタススタッフの勤務日程

3/31 ERI(10:00-20:00) まいまい(10:00-20:00)
4/1 ERI(10:00-20:00) ちゃみ(10:00-20:00) みーちゃん(11:00-19:00)
4/2 ERI(11:30-20:00) ちゃみ(10:30-19:30)
4/3 まいまい(10:30-19:30) ちゃみ(11:00-20:00)
4/4 まいまい(10:00-18:00) ちゃみ(10:00-18:00)

※急遽変更になる場合もございます。ご了承くださいませ。

【重要】1/13 降雪に伴う一部地域の配送遅延について

いつも神戸レタスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
降雪の影響により一部地域へのお荷物の引き渡し/集荷/お届けに
遅延が生じる場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
詳しい配送状況につきましては下記配送会社のWEBサイトより
ご確認くださいますようお願い申し上げます。

>佐川急便
>日本郵便
>エコ配
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

【新機能リリース】置き配が指定できるようになりました。

いつも神戸レタスをご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
本日、配送方法において「置き配の指定」ができる新機能をリリースいたしました。 この機能によりお客様は、急な用事や仕事で不在の場合や、在宅中で手が離せない場合でも、ご自宅の指定場所へ商品をお届けし、サインなしで受け取りが可能になります。是非ご利用くださいませ。
※商品購入画面にてご指定可能です(代引きの場合は利用不可)。詳細は商品ご購入時にご確認くださいませ。

プレゼント品(贈答品)としてご利用のお客様へ

当店では無料のラッピングサービスを行っております。(簡易包装となります)ラッピング包装ご希望の場合や、お買い上げ明細書を同封されたくない場合は注文時のメッセージ欄にその旨ご連絡くださいませ。
また万が一、メッセージ欄が見当たりません場合は【 support@lettuce.co.jp 】までご連絡お願い致します。

コンビニ後払いの用紙を紛失されたお客様へ

誠に恐れ入りますが、当店ではお支払い用紙の再発行に対応しておりません。用紙の再発行をご希望される場合は、後払いドットコム(TEL:0120-667-690)まで直接ご連絡くださいませ。
なお、コンビニ後払い決済の詳細は、当店 お買い物ガイドにてご確認お願い致します。

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