お買い物ガイド

新規会員登録について

新規会員登録をするとお買い物で使える100ポイントをプレゼントいたします。登録後すぐにポイントが付与され、マイページの【現在のポイント数】より会員登録イベント付与:100ptをご確認いただけます。

登録方法

  • 1. 画面左上の「=」ボタンを押して、新規登録をタップ
  • 2. メールアドレス・パスワード・生年月日・メルマガ配信する/しないを入力し、新規会員登録ボタンを押す
  • 3. 認証コードを入力。入力したメールアドレスに認証コードが記載されたメールが届くので、ご確認ください。
  • 4. 本会員登録完了となります。

他のサイトIDで登録

楽天・LINEのアカウントをお持ちの方は各アカウントログインボタンから会員登録にお進みいただくと、各アカウントで登録された情報を使用して会員登録ができるので便利です。

  • 1. 該当のアカウントログインボタンを押す
  • 2. 各サイトの専用ログインページでログイン
  • 3. パスワードと誕生日を入力して会員登録完了※LINE連携される形となります

ログインについて

ログイン時にパスワードを5回間違えた場合、アカウントが一時的にロックされます。
アカウントがロックされている状態でログインを試みた場合、「一時的にロックされています。しばらくしてから再度ログインしてください。」というメッセージが表示されます。
ロック状態は約5分程度で解除されます。時間をおいて再度ログインをお試しください。

ポイントについて

神戸レタス(公式オンラインストア/実店舗)でお買い物をするとご購入100円ごとに1ポイントを還元いたします。還元されたポイントは次回お買い物からご利用可能です!
会員登録すると1ポイント=1円相当のポイントを貯めることができます。ポイントの有効期限はポイントの種類ごとに異なります。ログイン後マイページにて【直近の失効ポイント】と【直近の失効期限】が確認できます。

会員ポイント

会員登録が完了した時点で、100ポイントが付与されます。すぐに100円引きでお買い物が楽しめます♪
会員登録ポイントの有効期限:ポイント付与から1年間

購入ポイント

商品を買うと、100円につき1ポイントが還元!次回のお買い物から使えます!
ご注文いただいた商品のポイントは発送から7日後に付与されます。
商品購入時のポイントの有効期限:ポイント付与から1年間

会員ランクポイント

月のお買い物金額に応じて翌月お得なポイントをプレゼントいたします!1ヶ月のお買い物金額に応じて、翌月の会員ランクが決定。5,000円(税込)以上買うと、シルバー会員にランクアップ!翌月500ポイントが貰えます。

レギュラーポイント付与は対象外
シルバーお買い物金額5,000円(税込)以上の方。500ポイントもらえる!
ゴールドお買い物金額8,000円(税込)以上の方。1,000ポイントもらえる!
プラチナお買い物金額12,000円(税込)以上の方。1,500ポイントもらえる!
  • ※上記全て有効期限は1か月となっております。
  • ※ランクアップの対象金額はオンラインショップとリアルショップで異なります。
  • リアルショップでポイント値引きをご利用された場合はランクアップ対象金額に含まれません。
    【例】
    三宮店 お支払い金額 4700円 (商品代金5000円 ポイント値引き-300円) 次月レギュラー会員 WEB お支払い金額 4700円 (商品代金5000円 ポイント値引き-300円) 次月シルバー会員
    会員ランクポイントの有効期限:ポイント付与のあった月の末日まで

特別ポイント

公式サイトでは上記のポイントとは別に、ポイントをプレゼントするイベントを不定期に開催しています。
特別ポイントの有効期限:イベントによる

ポイントのご利用について

ポイントはリアルショップでも使えます!もちろん、店舗でもらったポイントをオンラインショップで使うこともできます♪

■オンラインショップでのポイントのご利用

  • ①カートに商品を入れてレジに進むボタンを押したのち、お届け先・お届け時間を選択し、決定。
  • ②注文情報画面のポイント利用欄で、ご利用可能なポイントがある場合は変更ボタンを押して利用したいポイント数を入力し、決定
  • ③注文情報画面のポイント適用値引き欄にてポイント適用が反映されているかご確認ください

■リアルショップでのポイントのご利用

お会計時にレジにてWEBもしくはアプリのQRコードorポイントカードをご提示ください。お会計をすると自動でポイントが貯まります。ポイントをご利用の際はスタッフまでお声がけください。
QRコードは、WEBとアプリでご利用いただくことができます。
【WEBの場合】ログイン後、マイページ内にQRコードが表示されます。
【アプリの場合】アプリをダウンロードすると、ログイン無しでもメニューのQRコードアイコンからQRコードを表示できます。但し、ポイントを使用するにはログインが必要となります。

会員特典について

誕生日ポイントプレゼント

会員登録時に設定頂いた誕生日の当日中に500ptをマイページに付与させて頂きます。
※有効期限は付与より1ヵ月です。

COMING SOON

会員様限定で、近日中に発売のアイテムを一足作にご紹介します。欲しいと思ったアイテムにはすかさず「ほしい!」ボタンをタップ。フォローメールを購読していれば、発売日にお知らせが届きます。

お気に入り機能

気になる商品は「♡」をタップしてお気に入りに入れておくと、再入荷や値下げのお知らせを受け取れます。スタッフコーディネートも「♡」をタップしてお気に入りに入れておくことで、マイページからまとめて確認できます。

再販のお知らせ

欲しい商品の在庫がない場合、その商品をお気に入りに入れておくことで次回再販時にお知らせを受け取ることができます。

※ご注意
  • ・マイページの通知設定でフォローメールを購読する必要があります。
  • ・通知が不要な場合は、フォローメールの購読を解除するか、お気に入りから商品を外してください。

以前購入した商品とのサイズ比較機能

商品のサイズに悩んだ時は、商品ページのサイズ・素材・洗濯表示メニュー内の「以前購入した商品とサイズ比較ボタン」をタップ。
以前にご購入いただいた商品(同じカテゴリの物)とサイズを比較することができます。

スタッフコーディネートのフォロー機能

トップメニューの「COORDINATE」よりお気に入りのコーデをクリック。スタッフアイコン横の「フォローする」ボタンをタップすると、お気に入りのスタッフの最新コーデ投稿のお知らせを受け取れます。
※マイページの通知設定でフォローメールを購読する必要があります。

さらに、スタッフコーディネート一覧ページの「フォロー中」をタップすると、あなたがフォローしているスタッフのコーディネートだけが表示されます。

メルマガ配信について

新商品や再販商品のリリース日や神戸レタスでのお買い物をさらにお得にご購入いただくために、お値引きや送料無料などのクーポンのご案内をさせて頂いております。ぜひお気軽にご登録ください。

メルマガ配信システムの仕様が変更されました。 ご利用環境によっては当店メルマガサービスに次のようなケースが生じる場合がございます。

・メルマガが届かなくなった
・メルマガ内の画像が表示されなくなった
・メルマガ内のリンクに飛べなくなった

キャリアアドレスや、OS versionの古い端末などをご利用の一部のユーザー様におかれまして上記のようなことが見られた場合は、PCアドレス(Gmail等)で受信頂くと改善されることがございます。

大変お手数ではございますが、ご希望のPCアドレスで、改めてメルマガ登録をお試しくださいませ。
尚、会員様におかれましては、マイページよりご登録アドレスを[ご希望のPCアドレス]へ変更することも可能でございます。

※ご注意
  • ・必ず通知設定が[ON]になっているかご確認下さい。
  • ・マイページの登録アドレスを変更しますと、ログイン時のメールアドレス、自動配信メールの配信先も同時に変更となります。予めご了承下さいませ。

通知設定について

マイページ内の通知設定でメールの購読設定ができます。

  • メールマガジンの購読
    どんな内容のメールマガジンを受け取りたいかを選択することができます。
  • フォローメールの購読
    フォローメールに含まれるのは以下のメールです。
    ・カミングスーンページで欲しいボタンを押した商品の発売メール
    ・お気に入りに登録した商品の値下げや再入荷メール
    ・フォローしたスタッフのコーデ投稿通知メール
    ・お誕生日メール
    ・ポイント失効事前通知
  1. レディースファッション神戸レタス
  2. お買い物ガイド (公式サイト店WEB会員について)