プライバシーポリシー

1.基本方針

KOBE LETTUCEのウェブサイト(以下「本サービス」)は株式会社マキシム(以下「当社」)が運営するウェブサイトです。当社は、個人情報の取り扱いに対する重要性を認識し、本サービスの運営にあたり、皆さまが安心して本ウェブサイトをご利用できるよう、関連法令を遵守するとともに、厳重な管理体制のもとで皆さまの個人情報の保護を行います。

2.個人情報の定義

お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」)であって、お客さまのお名前、ご住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報を指します。お客様が使用する端末に関する情報およびCookie等を利用して取得する情報、他の情報と組み合わせて照合できることにより個人を識別することができる情報も含まれます。

3.個人情報の取得

当社は本ウェブサイトにおいて、お客さまに個人情報の提供をお願いする場合、利用目的及び個人情報を提供する第三者の範囲を明らかにしたうえで、お客さまから同意をいただきます。個人情報の提供に関しましては、お客さまのご判断によるものであり、当社が強要するものではありません。ただし、個人情報がご提供いただけないことにより、本サ一ビス各種のうちご利用できないサービスが発生することがあります。

4.個人情報の利用

当社は本ウェブサイトにおいてお客さまから個人情報を伺い、下記目的のために利用させていただきます。

  1. お客様がサービスにログインするため
  2. お客様に適したサービス(商品の売買、発送、サービス対価の請求、問い合わせ対応、ポイント管理、サービス運営上必要なお知らせ、登録情報の自動入力機能を含みますが、これに限りません。)を提供・運用するため
  3. 商品及び店舗の情報のご案内
  4. 退会したお客様へのご連絡・各種問い合わせ対応のため
  5. 各種優遇施策及びイベント等のサービスに関するご案内
  6. アンケートや統計データを作成するため
  7. 新たなサービスや商品開発のため
  8. 当社WEBサイトで提供する顔診断サービス含め各種サービスの実施のため
  9. アフターサービスなどを提供する場合
  10. サービス上又は第三者の媒体において第三者が広告主となる広告を配信するため

5.個人情報のセキュリティについて

当社は皆さまからご提供いただいた個人情報を適切かつ慎重に管理し、その漏洩、誤用、改ざん、不正アクセスなどの危険については、必要かつ適切なレベルの安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。
当社は、前掲の「個人情報の利用」に定める利用目的のために、個人情報の取り扱いに関する業務の全部又は一部を秘密保持条項等を含む契約を締結した業務委託先に委託、個人情報を開示する場合があります。その際には、業務委託先の選定にあたり一定の基準を設けて審査を行うとともに、業務委託時に対して適切な管理・監督を行います。

6.個人情報の第三者への開示

当社は、法令で認められる場合又はお客様の同意をいただいた場合には第三者に対して個人情報を提供いたします。以下の場合においては、当社は第三者に対して、必要な範囲で個人情報を提供させていただきます。

  1. サービスの提供又は品質向上に必要な場合
  2. 新たなサービスの検討・開発のために必要な場合
  3. 本ウェブサイト業務の適切な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  4. 第三者への開示をしないことが他の法令に違反することとなる場合
  5. 皆さまと当社の間の債権・債務の特定、支払い及び回収のためにクレジットカード会社等に個人情報を開示する場合
  6. サーバーの管理、事業の運営、商品の運送を他の事業者に委託する場合
  7. なお、その他にも当社は、お客様へのサービスの提供等のため必要がある場合には、委託先に対する必要かつ適切な監督を行った上で、個人情報の取り扱いを第三者に委託することがあります。

7.個人情報の本人への開示

当社は、お客さま本人またはその代理人から、当該個人情報の開示の求めがあったときは、
次の各号の場合を除き、遅滞なく回答します。

  1. お客さま本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. 開示が法令に違反することとなる場合

個人情報開示に関するお問合せは下記までご連絡ください。

〈株式会社マキシム個人情報開示等相談窓口〉
〒651-0084 兵庫県神戸市中央区磯部通3-2-11 三宮ファーストビル8F
株式会社マキシム個人情報開示等相談窓口
TEL:078-271-7766

8.個人情報に関するその他の受付について

個人情報の訂正等(訂正、追加もしくは削除または利用の停止もしくは第三者への提供停止)

当社は、お客さま本人またはその代理人から当該個人情報の訂正等の求めがあった場合には、遅滞なく調査を行います。
その結果、当該個人情報に関し、内容が事実でない、保存期間を経過している、その他取り扱いが適正でないと認められるときは、遅滞なく訂正等を行います。
個人情報の訂正等のお申し出は、上記の「株式会社マキシム個人情報開示等相談窓口」までお願いいたします。

利用目的の通知

当社は、お客さま本人またはその代理人から利用目的の通知の求めがあったときは、次の各号の場合を除き、遅滞なく通知いたします。
当社は本ウェブサイトにおいて、次の場合を除いて個人情報を第三者に開示いたしません。

  1. 当該本人が識別される個人情報の利用目的が明らかな場合
  2. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  3. 当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合
  4. 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
    利用目的の通知のお申し出は、上記の「株式会社マキシム個人情報開示等相談窓口」までお願いいたします。

個人情報の取り扱いに関する苦情

当社は、個人情報の利用、提供、開示または訂正等に関する苦情その他の個人情報の取り扱いに関する苦情を適切かつ迅速に処理いたします。
苦情のお申し出は、上記の「株式会社マキシム 個人情報開示等相談窓口」までお願いいたします。

2009年6月1日制定・施行

2019年4月1日改定

2022年3月31日改定